全新沃爾沃XC90來(lái)襲 安全為核心,服務(wù)再升級(jí)
3月17日,沃爾沃汽車正式宣布,其旗艦SUV車型全新XC90將于4月15日煥新上市。沃爾沃汽車秉承安全初心,在打造安全可靠產(chǎn)品的同時(shí),深耕服務(wù)領(lǐng)域,致力于全方位提升服務(wù)水平,為消費(fèi)者帶來(lái)更加卓越、安心的出行體驗(yàn)。
多年來(lái),沃爾沃汽車以安全為核心,不斷創(chuàng)新安全技術(shù),始終走在汽車安全領(lǐng)域的前沿。從物理安全到情感安全,沃爾沃汽車不斷進(jìn)化,以獨(dú)特的安全態(tài)度樹(shù)立了與其他品牌的顯著差異。沃爾沃汽車自1927年創(chuàng)立以來(lái),便以“安全無(wú)等級(jí)之分”的核心理念為指引,所有關(guān)乎安全的配置均全系標(biāo)配,無(wú)論入門級(jí)車型還是旗艦車型,一視同仁。為此,沃爾沃汽車安全中心打造了涵蓋不同體型、性別、年齡的超100個(gè)碰撞假人,以確保安全測(cè)試的全面性和準(zhǔn)確性。沃爾沃汽車設(shè)定的碰撞標(biāo)準(zhǔn)以及健康安全標(biāo)準(zhǔn)均遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),大幅高于法規(guī)要求,只為實(shí)現(xiàn)“竭盡全力避免任何一條鮮活生命因交通事故而消逝”的終極目標(biāo)。
作為沃爾沃品牌安全理念的集大成者,XC90自2002年問(wèn)世以來(lái),便以標(biāo)桿姿態(tài)引領(lǐng)大型豪華SUV市場(chǎng)的發(fā)展。XC90的每一次迭代升級(jí)都備受矚目,承載著各界對(duì)汽車安全與品質(zhì)提升的殷切期待。此次即將煥新上市的全新XC90,在傳承品牌基因的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)、空間、智能和豪華體驗(yàn)方面的全面進(jìn)階,刷新了豪華旗艦SUV的出行體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
全新XC90在外觀設(shè)計(jì)上采用了全新的雷神之錘大燈造型,既保留了經(jīng)典設(shè)計(jì)元素,又融入了現(xiàn)代氣息,實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)語(yǔ)言的完美平衡。車身線條流暢而富有張力,展現(xiàn)出強(qiáng)烈的運(yùn)動(dòng)感和豪華氣質(zhì)。內(nèi)飾方面,全新XC90同樣進(jìn)行了全面升級(jí),采用了高品質(zhì)材料打造,營(yíng)造出豪華而舒適的駕乘氛圍。值得一提的是,全新XC90還引入了六座版本,同級(jí)唯一五、六、七座皆可自由選擇,滿足了不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
在智能科技方面,全新XC90同樣表現(xiàn)出色。其交互系統(tǒng)進(jìn)行了全面革新,帶來(lái)了更加流暢、便捷的智能交互體驗(yàn)。全新的智能互聯(lián)功能讓駕駛者能夠輕松實(shí)現(xiàn)車輛遠(yuǎn)程控制、在線導(dǎo)航、語(yǔ)音交互等操作,極大地提升了行車便捷性和安全性。此外,全新XC90還配備了先進(jìn)的智能駕駛輔助系統(tǒng),包括自適應(yīng)巡航、車道保持輔助、盲點(diǎn)監(jiān)測(cè)等功能,為駕駛者提供更加全面的安全保障。
除了產(chǎn)品本身的全面升級(jí),沃爾沃汽車還在服務(wù)領(lǐng)域推出了“消費(fèi)透明承諾”。這一舉措旨在消除用戶在購(gòu)買新車時(shí)因信息不對(duì)稱造成的疑慮和困惑,實(shí)現(xiàn)價(jià)格透明、產(chǎn)品透明以及流程透明。消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí),將同時(shí)簽署購(gòu)車合同及《銷售隨車產(chǎn)品告知書(shū)》,清晰獲知銷售及贈(zèng)送的所有隨車產(chǎn)品品牌、價(jià)格、來(lái)源等信息。
經(jīng)銷商也會(huì)將隨車產(chǎn)品100%錄入電子工單,供客戶在沃爾沃汽車App查詢。提車時(shí),銷售顧問(wèn)會(huì)和客戶逐一核對(duì)告知書(shū)中隨車產(chǎn)品內(nèi)容、實(shí)際交付隨車產(chǎn)品內(nèi)容、和APP中錄入內(nèi)容,確保三者一致,所有流程有跡可循。
“消費(fèi)透明承諾”得到了沃爾沃汽車授權(quán)經(jīng)銷商的全面響應(yīng)。中升集團(tuán)、永達(dá)集團(tuán)等二十余位經(jīng)銷商伙伴代表簽署了《消費(fèi)透明承諾書(shū)》,展現(xiàn)出為用戶提供安心周全服務(wù)的堅(jiān)定決心與滿滿誠(chéng)意。這一舉措不僅彰顯了沃爾沃汽車對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的尊重和保護(hù),也進(jìn)一步提升了消費(fèi)者對(duì)沃爾沃品牌的信任和認(rèn)可。
沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司總裁于柯鑫表示:“真正的豪華體驗(yàn),絕非僅局限于產(chǎn)品本身所賦予的物質(zhì)享受,而是貫穿于消費(fèi)者購(gòu)車、用車、養(yǎng)車的每一處細(xì)微環(huán)節(jié)之中。沃爾沃汽車將繼續(xù)秉持‘讓安全,更周全’的服務(wù)理念,從用戶實(shí)際需求出發(fā),不斷提升服務(wù)水平,為消費(fèi)者創(chuàng)造更加卓越的出行體驗(yàn)。”
站在2025電氣化戰(zhàn)略全面落地的新起點(diǎn)上,全新XC90的煥新升級(jí)和消費(fèi)透明承諾的推行,不僅彰顯出沃爾沃汽車對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)把握,也展現(xiàn)出沃爾沃汽車對(duì)品質(zhì)與責(zé)任的堅(jiān)守。從產(chǎn)品安全到服務(wù)透明,沃爾沃汽車構(gòu)建起全方位用戶關(guān)懷體系,重塑豪華汽車價(jià)值。未來(lái),沃爾沃汽車將繼續(xù)以個(gè)性化、可持續(xù)和安全的方式為所有人提供暢行無(wú)憂的出行方案,不斷減少汽車全生命周期碳排放,致力于到2040年實(shí)現(xiàn)溫室氣體凈零排放的目標(biāo)。
沃爾沃汽車以安全歷史成就推動(dòng)汽車安全領(lǐng)域創(chuàng)新,始終是汽車安全的代名詞。其安全實(shí)踐體現(xiàn)了品牌不分貴賤、一視同仁、超越標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度。從物理(產(chǎn)品)安全到情感(服務(wù))安全的持續(xù)進(jìn)化,展現(xiàn)了沃爾沃的品牌理念,對(duì)汽車行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者具有重要意義。未來(lái),沃爾沃汽車將繼續(xù)引領(lǐng)汽車行業(yè)邁向安全、誠(chéng)信的新征程,為消費(fèi)者創(chuàng)造更加卓越的出行體驗(yàn)。
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